使い方ガイド / 受信トラブル · 2026年9月

確認メールが届かないときは、まずアドレスを変えずに確認

登録フォームから受信箱まで、メールの経路を順に確認して、どこで止まっているのかを見つけてから再送するか判断しましょう。

まず、登録サイトがメールを送信したか確認

必須項目をすべて入力し、画像認証や利用規約への同意を済ませないとメールを送信しないサイトもあります。メールアドレスの形式エラーが表示されていたり、登録ボタンをまだ押せたりする場合は、まずフォームを完了させましょう。未送信を「メールが届かない」と勘違いしないようにしてください。

登録先のサイトに送信完了と表示されたら、おおよその送信時刻を控えておきましょう。短時間に何度も再送すると、先に届いた認証コードが無効になることがあります。少し待ってから受信一覧を更新してください。

登録ページに戻り、入力したメールアドレス全体を確認してください。ユーザー名、@、ドメインが受信箱に表示されているものと一致している必要があります。記憶を頼りに入力せず、使い捨てアドレスを直接コピーするのがおすすめです。

「アドレスを変更」をクリックした場合、新しい受信箱に以前のアドレス宛てのメールが自動で届くことはありません。登録先のサイトでメールアドレスを変更し、確認メールを再送してみてください。変更できない場合は、サイトのサポートにお問い合わせください。

受信箱の上に表示される残り時間は、アドレスが使える時間であり、認証コードの有効期限ではありません。手続きに時間がかかる場合は、アドレスが有効な間に延長できます。ただし、期限切れのあとに延長しても、以前のメールを必ず受信できるとは限りません。

受信一覧を開いたときに表示されるデモメールは、画面の表示例です。登録サイトから実際にメールが送信されたことを示すものではありません。メールが届くと、送信者と件名が一覧に表示されます。別のメールを読んでいる間に新着メールが届いても、閲覧中の内容は自動で切り替わりません。

メールが届かないときの早見表
状況	考えられる原因	次にすること
サイトでメールアドレスが拒否される	使い捨てアドレスが許可されていない	自分で長期管理できるメールアドレスを使い、サイトのルールに従う
サイトでは送信済みなのにメールが届かない	配信待ち、アドレスの入力ミス、送信元によるブロック	入力内容を確認してしばらく待ち、新しいメールを再送する
メールは届いたが、コードが通らない	新しいコードで古いコードが無効になった、またはコードの期限切れ	確認する認証コードのトラブル対処

アドレスをコピーする前に、サイトが使い捨てメールを許可しているか、アカウントの復旧に長期利用できるメールアドレスが必要かを確認しましょう。登録中は受信箱を開いたままにし、メールが届いて認証が完了してからページを離れてください。

同じサービスから今後もメールを受け取りたい場合は、転送エイリアスを使うと、公開用のアドレスと自分のメールアドレスを分けられます。フォーム入力の前後に確認しておきたい手順は、登録時のメール受信チェックリストをご覧ください。