Recebeu o código, mas ele aparece como inválido?
Receber o e-mail não significa que o código ainda esteja válido. Primeiro, confira se você está usando o código mais recente e, depois, verifique quando ele foi solicitado e inserido.
O prazo do e-mail e o do código são diferentes
A caixa de entrada temporária mostra por quanto tempo o endereço ainda pode receber mensagens. Os códigos enviados pelo site têm um prazo de validade próprio, geralmente bem menor, definido pelo site remetente. Prolongar o prazo do e-mail não renova um código antigo.
Se o código expirou, volte ao site e solicite outro. Deixe a mesma caixa de entrada aberta e, quando o novo e-mail chegar, use apenas o código da mensagem mais recente. Não reutilize números anotados anteriormente.
Procure o e-mail mais recente, não aquele que você já conhece
Vários cliques em “Enviar” podem gerar mensagens com assuntos parecidos. Alguns sistemas invalidam os códigos anteriores assim que emitem um novo. Confira o remetente, o horário de recebimento e o código da mensagem para não inserir o código do primeiro e-mail no formulário da solicitação mais recente.
Os e-mails de exemplo do Airbnb e do Reddit nesta página servem apenas para ilustrar o formato das mensagens. Os códigos exibidos não podem ser usados para se cadastrar em outros sites. Só quando um e-mail real chegar você verá informações válidas enviadas pelo site desejado.
Confira a página e os caracteres inseridos
Insira o código na página do site que enviou o e-mail, não na página de login do BuryMail. Ao colar, confira se há espaços, quebras de linha ou números parecidos. Se o site informar que houve tentativas demais, aguarde conforme as instruções dele e não continue enviando códigos antigos.
Ao trocar de dispositivo ou navegador, o site pode não reconhecer a sessão de verificação original. Em geral, é mais confiável solicitar, receber e inserir um novo código na mesma página do que encaminhar o e-mail para outro dispositivo.
| Aviso | Confira primeiro | O que fazer |
|---|---|---|
| Código inválido | Se foi copiado do e-mail mais recente e se há espaços | Copie novamente o código completo |
| Código expirado | Horário de envio e prazo definido pelo site remetente | Solicite um novo código no site original |
| O novo código não chegou | Se o endereço foi digitado corretamente e quanto tempo resta no e-mail temporário | Consulte o guia para solucionar problemas com e-mails de confirmação para conferir |
Não compartilhe seu código de verificação
O código é uma credencial de uso único para concluir uma ação na conta. Se alguém se apresentar como suporte da plataforma e pedir o código, não o envie. Também não publique o código completo em conversas, capturas de tela públicas ou formulários de feedback.
Se você receber um código que não solicitou, não clique em links suspeitos no e-mail e confira as configurações de segurança da conta correspondente. E-mails temporários são úteis para cadastros de curto prazo, mas use um endereço sob seu controle para contas das quais talvez precise recuperar o acesso no futuro.